CRM-智能办公

项目介绍

- 本应用是一个客户关系管理系统，主要包括五大模块，分别是营销管理，客户管理，服务管理，统计报表和系统管理，为客户关系管理提供简单的数据管理与分析

- 技术选型方面，该项目是一个`SpringBoot`的单体应用，项目使用`SpringBoot2`框架快速开发，数据访问层使用`Mybatis`框架，页面渲染引擎使用`Freemarker`，页面样式使用`Layui`，日志方面选用的是`logback`，统计报表部分使用的是`ECharts`,数据库使用的Mysql 8.0版本；

共分为管理员、销售、技术经理等角色，各角色菜单可由管理员分配授权；
管理员主要功能有：
营销管理：营销机会管理、客户开发计划；
客户管理：客户信息管理、客户流失管理；
服务管理：服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈、服务归档；
统计报表：客户贡献分析、客户构成分析、客户流失分析；
系统管理：用户管理、角色管理、资源管理、字典管理；

销售主要功能有：
营销管理：营销机会管理、客户开发计划；
客户管理：客户信息管理、客户流失管理；
服务管理：服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈、服务归档；
统计报表：客户贡献分析、客户构成分析、客户流失分析；

演示视频：点此查看

由于本程序规模不大，可供课程设计，毕业设计学习演示之用

更多项目源码，请到“源码空间站”，地址：http://www.shuyue.fun/

安装教程

1.  在mysql(默认为mysql8)中创建名为`crm`的数据库，并执行源码根目录的`crm.sql`脚本生成数据库表以及数据
2.  将项目源码导入idea中，指定项目的jdk版本为jdk8或以上，并标记为maven项目，下载所需依赖
3.  修改`application.yml`中针对于数据库的配置(主要是数据库名和数据库密码)
4.  修改logback.xml中，第4行，日志文件的存储地址，改为自己的路径；

5.  启动项目测试是否正常，默认启动地址首页为http://localhost:1212/crm
管理员账号密码: admin/123456
销售账号密码：张三/123456

运行指导教程

idea导入源码空间站项目教程说明（Windows版）-Springboot篇：

https://mp.weixin.qq.com/s/742NOnRZNqzzQMPw5RYDlg

源码看好后直接在网站付款下单即可，付款成功会自动弹出百度网盘链接，网站地址：http://www.shuyue.fun/ 。

其它问题请关注公众号：程序员MM，关注后发送消息即可，都会给您回复的。 若没有及时回复请耐心等待，通常当天会有回复

运行截图

1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；

2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；

2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；

3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；

4、服务：卖家不提供安装服务或需额外收费的（但描述中有显著声明的除外）；

5、其他：如质量方面的硬性常规问题等。

注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品，卖家无法对描述进行修改！

1、在未拍下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；

2、在商品同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；

3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；

4、虽然交易产生纠纷的几率很小，但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。